Vásárlási feltételek

Vásárlási tájékoztató

REGISZTRÁCIÓ

A regisztráció, a lap felső részén található regisztráció menüpontban a megrendelő adatainak kitöltésével történik, elektronikus úton. Fontos, hogy olyan e-mail címet adjanak meg, amelyen egyből tudnak fogadni levelet, mivel a sikeres regisztráció esetén az aktiváláshoz egy kódot küld a rendszer automatikusan e-mailben, amelyre ráklikkelve élesedik a regisztráció. A regisztráció aktiválása után tudnak belépni a megadott felhasználó névvel és jelszóval és ezután tudnak vásárolni.

HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

A bal oldalon megjelenő menüsorból kiválaszthatók a termékcsoportok. A termék kiválasztása után megrendelhető elektronikus úton, a "Kosárba tesz" gombra kattintva

MEGRENDELÉS

A kiválasztott termékek mellett található "Kosárba tesz" gombra kattintva, a megjelölt darabszámot a webáruház automatikusan bejegyzi a megrendelőlapra. A rendelőlapot Ön a felső menüsor bal oldalán található "Kosár" gombra kattintva megtekintheti, módosíthatja. Amennyiben minden megfelelő számban szerepel a megrendelőlapon, a kosár végén ki tudja választani az Önnek megfelelő fizetési és szállítási módot, valamint el kell fogadni a szerződéses feltételeket, majd a "Tovább" gomb megnyomásával még egyszer le tudja ellenőrizni a bevitt adatok helyességét. Ha mindez megvan, nyomja meg a "Megrendelés" gombot és azonnal fogadjuk a rendelést! Az esetleges hiányosságokat, kollégánk minden esetben visszajelzi, ezért fontos a telefonszám feltüntetése!

Amennyiben 2 héten belül nem jelentkeznek a termékért, úgy megrendelésüket semmisnek tekintjük és töröljük rendszerünkből.

FIZETÉSI MÓDOK

Készpénzben:

• Személyes átvétel esetén cégünk biatorbágyi telephelyén.
• Futárszolgálat igénybevétele esetén a futártól történő átvételkor nyugta ellenében.

ÁTVÉTELI ÉS SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK

• Személyesen: Személyesen cégünk biatorbágyi telephelyén. Kérjük, hogy amennyiben ezt az átvételi módot választja az átvétel időpontjáról egyeztessen munkatársunkkal.
• Cím: 2051 Biatorbágy, Lomb utca 34.


• Futárszolgálattal: A megrendelt csomagot a DPD futárszolgálattal eljuttatva Önhöz. A szállítmányról a futárcég értesítést küld a regisztrációban megadott e-mail címre, megadva a csomagcimke kódját és a diszpécserszolgálat telefonszámát (06/40-100373), itt tudnak pontosabb szállítási időpontot egyeztetni. A futár 8-17 óra között kézbesíti a megrendeléseket, amennyiben nem talál a megadott címen senkit, meghagyja a telefonszámát és lehet vele egyeztetni időpontot másnapra. Az ár háromszori kézbesítési kísérletet tartalmaz.

A szállítási idő az egyes termékeknél különböző lehet, amennyiben valamely megrendelést 10 munkanapon belül nem áll módunkban teljesíteni munkatársunk értesítést küld a termék szállításának várható időpontjáról.

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK

A szállítási költségek az ország egész területére egységesen érvényesek és a teljes megrendelésre vonatkoznak.

Amennyiben megrendelése meghaladja a 30.000 Ft-ot, a szállítás ingyenes!

CSOMAGOLÁS, ÁRAK

Áraink tartalmazzák a csomagolás költségét. A termékek mellett feltüntetett árak minden esetben a bruttó árat jelölik, melyek tartalmazzák a 25%-os általános forgalmi adót.

Elállás joga :

Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
• Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza cégünk Biatorbágy Lomb u. 34. alatt található telephelyére.
• A vevő nem veheti használatba a terméket.
• Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
• Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
• Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük.

Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
• A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.
• Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, a cégünk nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.
• Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja: kattintson ide.

Adatvédelem :

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

VEVŐSZOLGÁLAT

Bármilyen észrevétel, panasza vagy hozzászólása van webáruházunk működésével kapcsolatban, kérjük jelezze nekünk, a info@mikebike.hu e-mail címen.

Köszönjük, hogy megtisztel bizalmával

Mike Bike webáruház